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如何培养出高质量工作的员工

|格里·罗

对于排水行业的业主或管理者来说,争取能生产高质量工作的员工是有益的。

在这个通货膨胀的时代,我向我的经理们解释,一个得到良好支持的有价值的员工能做出最好的工作,是可靠的,始终如一的。

值得骄傲的工作。
值得骄傲的工作。

为了评价一个在工作中挣扎的员工,领导或经理需要用一种经过长期学习的特殊方式来批评他的行为。

与员工一起确定问题的原因并不容易。管理者可能会试图给人留下深刻印象,而不是倾听反馈。在观察者认为观察者是在学习而不是为了学习而让他们自己执行任务的印象下,他们也很容易为他们完成任务。

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谁在领导?

如果没有问责制,很难甚至不可能发展出高绩效的团队。

我知道有些经理不知道他们“想要”从自己的角色中得到什么,所以很难给出明确的方向或指示来帮助他们。

他们知道该“做”什么,为什么他们不“做”呢?

我的经验告诉我,我们必须把期望写下来,而且要具体。用特定的方式说积极肯定的话(类似于表扬),比简单的表扬更有力量。

经理们通常会把“工作进度”整洁地写在账本上,但通常不会对它采取任何行动。他们不会使用基于书面信息(参考进展信息)的信息,如发送赞扬或可能有帮助的建设性信息。

一开始,管理者可能会发现很难管理自己的情绪,在纠正错误时保持冷静和尊重的语气。老板可以与他的经理分享一些策略,以利用和增强所有员工的价值感,从而提高士气,鼓励团队合作。

有价值的员工被教导如何处理逆境,以及如何无条件地支持团队。一个自信的员工意识到(在培训课程之后)在正确的时间提问,讨论或辩论是健康的,只要它们以真诚、尊重的方式进行,这是通往真理的旅程。

一个在团队中感到被重视和有价值的员工会是一个高效的,成功的员工,清楚地意识到犯错是学习的一部分。只有当我们直面和纠正错误时,我们才能从错误中吸取教训,把错误抛在脑后。学习和避免以后犯同样的错误是错误的解决方法。错误也可以让我们找到比原来更好的解决方案,但是如果我们不为自己的错误承担责任,当我们做对了事情的时候,我们就无法得到应有的赞扬!

通过教育,员工能够在出现问题时承担责任,并从中吸取教训,从容应对。在一个团队中被培养的人(来自一个值得信任的领导)联系和互动。

学会清晰表达你的想法

在当地的俱乐部学习公开演讲,如Toastmasters,可以提供重要的技能,使您能够定期和您的员工进行有效的会议。定期开会对你的商业潜力至关重要。领导者的建设性沟通对他们的团队和公司的发展有奇效。自然形成的文化可能不是你想要的!

形成你的企业的个性

通过在早上开会,你可以影响一切:领导力;政策;工作实践;当然还有你想要蓬勃发展的整体文化。

领导力是问你的下属我能如何帮助你,你需要什么,我如何支持你的工作?

作为回报,您可以设置预定义的规则、流程、检查和平衡,直到您非常确定他们现在知道该做什么,并且不会出现意外。

当事情出错时,有指导方针和工具包可以参考——所以没有借口——只有学习。

你要写下来,当你的表现持续优于别人的时候会发生什么,当你的表现持续低于别人的时候会发生什么。

所有程序中最重要的一个是确保你的员工不会失败。为你的组织提供一个“操作系统”。

国际演讲会吉尔福德集团
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它是一套预先定义的规则和流程,是一种制衡。一个组织可以通过赋予每个员工(而不仅仅是管理层)创新、改变和发声的权力,来帮助他们实现自我管理、自我组织和自我激励。

如果您认为Toastmasters可以使您的经理或员工受益,请致电07713 680 902与Gerry联系。


学习公开演讲(JR Short property.mov)
吉尔福德演讲俱乐部,GU1 4LH GBR

别耽误了,我们今天就能帮到你!

调用0800 181 684满足你所有的排水需求。

我们的总部设在吉尔福德,但我们的业务覆盖整个萨里郡、伯克郡的部分地区、汉普郡、西苏塞克斯郡和伦敦西南部。

查看下面的地图或我们的“覆盖区域页面”,为我们的服务到达和使用我们的邮政编码检查器。

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